Die neue vernetzte Form der Kommunikation und Interaktion fordert auch
einen ganz neuartigen Service. Das Training "Fit & Sexy" tuned die Mitarbeiter
im Umgang mit dem Kunden auf das i-level. Die Präsenz der Servicekraft wird
geschult, top Know-How über die eigenen Produkte wird antrainiert ("Fitness")
und durch eine starke Persönlichkeit "sexy" präsentiert. Dabei liegt der Fokus
immer auf dem Kunden! Das Training gliedert sich in drei Teile:

Der erste Teil dient als "Mind-Opener". Die Veränderungen der Welt
erfordern ein neues Verhalten.

Mit intelligenten Kommunikationstechniken den Umsatz steigern und "Fit" werden.
In diesem Teil werden Werkzeuge vermittelt um die Techniken aus Fit&Sexy eigenständig
im Betrieb zu trainieren. Damit wird der Umsatz gesteigert und Nachhaltigkeit garantiert.

In diesem Teil werden mit Hilfe von Schauspieltechniken Präsenz, Aufmerksamkeit und
und Fun geschult: 360°-Blick, Augenkontakt, Glaubhaftigkeit, Körpersprache und Wirkung.
Es werden die neuen Ansprüche erklärt und spielerisch das neue Verhalten trainiert.
Wir nennen das "sexy".